Las personas usuarias de los SAAC son aquellas que encuentran dificultades importantes para la comunicación en formatos habituales de forma puntual o de forma permanente. Se podrían clasificar en cuatro grupos:
• Personas con discapacidad motora derivada de la parálisis cerebral, traumatismos craneoencefálicos o patologías similares.
• Personas con discapacidad intelectual y personas con trastornos de desarrollo, como las personas en el espectro del autismo.
• Personas con discapacidad sensorial, como sordera, ceguera o sordoceguera.
• Personas sometidas a operaciones o con lesiones que impliquen limitaciones en los órganos encargados del habla.
Existen muchas tecnologías, técnicas y metodologías consideradas SAAC, el gran avance tecnológico de los últimos años está contribuyendo a la creación constante de nuevos SAAC. Pero, estas herramientas pueden clasificarse de dos formas.
Atendiendo a las necesidades de la persona:
• Sistemas alternativos de comunicación, que sustituyen al lenguaje oral por formatos alternativos. Por ejemplo, los lenguajes de signos.
• Sistemas aumentativos de comunicación, que complementar al lenguaje oral. Por ejemplo, el lenguaje bimodal, que es el uso del habla y el signo a la vez.
Según la necesidad de emplear apoyos o soportes externos:
• SAAC sin apoyos externos. Por ejemplo, los gestos de uso común o los lenguajes de signos.
• SAAC con apoyos externos. Por ejemplo, los pictogramas para la comunicación o el sistema Braille.
Es interesante señalar como nuestra legislación vigente alude a los SAAC, principalmente, en sede de accesibilidad cognitiva. Además, son estas las herramientas de las que son potenciales usuarias muchas personas en el espectro del autismo. Así pues, los SAAC destinados a favorecer la comprensión que menciona explícitamente el artículo 2 de la Ley General de Discapacidad y que pueden ser un buen recurso para favorecer la comunicación accesible y comprensible de las personas con autismo, son:
• La lectura fácil.
Es un sistema dirigido a crear documentos comprensibles para personas con dificultades de comprensión lectora, especialmente personas con discapacidad intelectual.
La lectura fácil sigue una metodología exhaustiva para ofrecer resultados con garantías de comprensión en la que participan personas con dificultades de comprensión lectora. Por su naturaleza, requiere diversos recursos como, por ejemplo, el tiempo. Incluye pautas que atienden a la estructura del documento, al lenguaje empleado y a la presentación, diseño y edición de los documentos.
Su metodología a nivel europeo es la desarrollada por Inclusion Europe. Dicha técnica permite el uso del pictograma acreditativo de la técnica (ver más abajo) si se cumplen su metodología y sus pautas.
En España la Norma UNE 153101:2018 EX traslada la técnica al castellano incluyendo más garantías de comprensión, como la obligación de que el grupo de personas que valida la comprensión del texto esté compuesto por más personas.
Esta técnica cada vez es más conocida y se desarrolla más en nuestro país, será de interés conocer cuáles son las obligaciones en materia de accesibilidad cognitiva general, y de lectura fácil en particular, que establece el Reglamento de condiciones básicas de accesibilidad cognitiva que se encuentra actualmente en desarrollo (Disposición adicional segunda de la Ley 6/2022, de 31 de marzo, de modificación del Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, para establecer y regular la accesibilidad cognitiva y sus condiciones de exigencia y aplicación).
• Los pictogramas para la comunicación.
Por definición, los pictogramas son representaciones gráficas de espacios, actividades o conceptos de forma que transmitan un significado con simplicidad y claridad. Los pictogramas pueden tener diversas funciones y ese uso determina su naturaleza. Por eso resulta necesario distinguir entre los pictogramas de comunicación y los de señalización.
Los pictogramas de señalización se emplean en planes de señalización accesible y buscan ser comprendidos por el mayor número de personas posible, por lo que es importante usar los pictogramas estandarizados por las normas técnicas de referencia según el caso (Norma UNE-EN ISO 7010:2020 y Norma ISO 7001:2023). Si estos pictogramas no fueran suficiente y fuera necesario crear nuevos pictogramas de señalización, es importante seguir la metodología y las pautas de trabajo que recogen las diferentes normas técnicas ISO y ISO-UNE que rigen el proceso.
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